Tecnología Aplicada al Turismo

Detrás de cada reserva hay una cadena de sistemas —GDS, PMS, CRM, RMS— que la mayoría del personal de turismo usa sin haber visto nunca cómo encajan entre sí. Este curso de 10 horas explica ese engranaje completo y hacia dónde lo están llevando los datos y las plataformas digitales.

¿Qué vas a aprender en el curso de Tecnología Aplicada al Turismo?

• Cómo ha evolucionado la tecnología en la industria turística y qué son los Global Distribution Systems.
• Cómo funcionan los sistemas de reservas de vuelos, los PMS de alojamiento y los CRM de cliente.
• Qué es un Revenue Management System y cómo el big data está cambiando el análisis en turismo.
• Qué innovaciones hay en transporte, qué impacto tienen las plataformas digitales y qué se espera del futuro del sector.

¿Cuáles son los contenidos del curso de Tecnología Aplicada al Turismo?

• Historia y evolución de la tecnología en la industria turística
• Global distribution systems (GDS)
• Sistemas de reservas de vuelos
• PMS (Property Management System)
• CRM (customer relationship management)
• Revenue management system (RMS)
• Big data y análisis en el turismo
• Innovación tecnológica en transporte
• Plataformas digitales y su impacto en el turismo
• El futuro de la tecnología en el turismo

¿A quién va dirigido?

A personal de agencias, alojamientos y empresas turísticas, a técnicos de turismo de administraciones y a estudiantes del sector que quieran entender las herramientas con las que van a trabajar.

Duración, modalidad y diploma

La duración es de 10 horas y la modalidad, en línea. Todo el material está en el campus virtual, abierto 24 horas al día los 7 días de la semana, para avanzar al ritmo de cada uno. La matrícula se activa de forma inmediata tras el pago y las credenciales se envían por correo electrónico. Superado el curso, el diploma acreditativo se descarga desde el aula virtual con el nombre, los apellidos y el DNI del alumno, la duración y los contenidos.

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